AirDrop no funciona entre iOS 13 y macOS Catalina Fix

AirDrop y el intercambio de archivos entre iDevices van de la mano. Simplemente seleccione sus archivos, elija el dispositivo de destino cercano y luego deje que el amado protocolo de intercambio de archivos de Apple haga el resto. Eso es muy simple, ¿no? Pero, de nuevo, el sistema de intercambio de archivos no es perfecto y se ha enfrentado a sus propios problemas durante varios años. Como ya habrás adivinado, el fantasma del pasado ya viajó a la última versión de macOS e iOS también. Entonces, si AirDrop no funciona en sus dispositivos iOS 13 y macOS Catalina y se está quedando sin ideas para solucionar el problema, esta guía de solución de problemas puede rescatarlo.

Solucionar el problema de que AirDrop no funciona en iOS 13 y macOS Catalina

Dado que puede haber una variedad de razones por las que AirDrop puede no funcionar correctamente en su iPhone / iPad y Mac, es posible que deba probar varias soluciones. Por lo tanto, echar un vistazo a la solución alternativa desde el principio sería el camino correcto a seguir.

Entonces, ¿cuál es la solución?

Lo primero es lo primero, vamos a reiniciar todo lo que está conectado a AirDrop para deshacernos de los fallos aleatorios que tienden a infiltrarse en el sistema de vez en cuando. Además, también apagaremos a todos los villanos que siempre están en desacuerdo con el sistema de intercambio de archivos. Y si los trucos básicos no dan el resultado deseado, incluso adoptaríamos solucionadores de problemas radicales pero confiables como los comandos de Terminal. Ahora que sabe lo que está por venir, ¡pongámonos manos a la obra de inmediato!

Solucionar problemas de AirDrop que no funcionan en iPhone y iPad

Apagar / encender WiFi / Bluetooth y forzar reinicio del dispositivo

El primer truco que intento a menudo cada vez que veo que AirDrop no funciona en mi dispositivo es comenzar de nuevo. Y con un nuevo comienzo, me refiero a apagar / encender Wi-Fi y Bluetooth. Además, da un restablecimiento completo al dispositivo. ¿Adivina qué? Esta vez también me voy a apegar a este truco antiguo.

  • Dirígete a la aplicación Configuración en tu dispositivo -> WiFi / Bluetooth y luego apágalo.

Desactivar WiFi y Bluetooth

  • Ahora, en iPhone y iPad con Face ID, presione y suelte el botón para subir el volumen, presione y suelte el botón para bajar el volumen. Luego, mantén presionado el botón lateral.
  • En iPhone / iPad con Touch ID, mantenga presionado el botón de Inicio y el botón de reposo / activación a la vez durante un máximo de 10 segundos hasta que aparezca el logotipo de Apple en la pantalla.

Mantenga su dispositivo iOS / iPadOS visible

Uno de los problemas comunes que se han asociado con AirDrop durante años es la “visibilidad”. Muchas veces, no logra descubrir dispositivos cercanos. Por lo tanto, asegúrese de mantener su dispositivo visible.

Elija a todos para AirDrop

Abre el centro de control (deslice hacia abajo desde la esquina superior derecha en iPhone / iPad con Face ID o deslice hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla en iPhone / iPad con Touch ID para acceder a CC). Ahora, mantenga presionado el panel que presenta el modo Avión. Luego, toque AirDrop y asegúrese de elegir Todos.

Nota: Dado lo frecuente que es el problema de visibilidad, le recomendaría que evite seleccionar la opción Solo contactos.

Asegúrese de recibir diferentes tipos de archivos por separado

Especialmente cuando comparto diferentes tipos de archivos, me aseguro de compartir cada uno de ellos por separado. Es solo para garantizar que el proceso de recepción siga siendo fluido. Si bien iOS es lo suficientemente inteligente como para recibir tipos de archivos específicos en la aplicación correspondiente, a veces causa problemas. Por lo tanto, siga este pequeño pero útil consejo.

Desactivar el punto de acceso personal

Cuando Personal Hotspot está habilitado, AirDrop no funcionará. Por lo tanto, asegúrese de haberlo apagado en su iPhone o iPad. Para hacerlo, abra el Centro de control en su dispositivo. Luego, toque y mantenga presionado el panel que consta del modo Avión. Después de eso, apague Personal Hotspot.

Desactivar el punto de acceso personal

Asegúrese de que No molestar esté desactivado

Tal vez habilitó “No molestar” en su dispositivo iOS y olvidó apagarlo. Cuando DND está activado, su dispositivo no recibirá solicitudes de AirDrop. Entonces, mejor mantenlo desactivado. Para apagarlo, diríjase a Configuración -> No molestar y luego apague el interruptor. Alternativamente, también puede deshabilitarlo desde el Centro de control.

Desactivar No molestar

Reiniciar configuración de la red

La mayoría de las veces, restablecer la configuración de red ha resuelto los problemas de AirDrop en mis dispositivos. Por lo tanto, contaré con mi experiencia y te sugiero que lo pruebes también. Tenga en cuenta que limpiará todas las configuraciones de red guardadas. Para hacerlo, abra la aplicación Configuración -> General -> Restablecer -> Restablecer configuración de red.

Restablecer la configuración de red en iOS 13

Actualiza tu iPhone y iPad

Los problemas de AirDrop tienden a surgir cuando sus dispositivos no están actualizados. Si no ha actualizado sus dispositivos a la última versión de iOS 13, es muy probable que el diablo esté dentro de la versión anterior de iOS. Inicie la aplicación Configuración -> General -> Actualización de software.

Actualice el software en su iPhone o iPad

Solucionar problemas de AirDrop que no funcionan en macOS

Apague / encienda WiFi / Bluetooth y reinicie su Mac

Este es mi solucionador de problemas básico y probablemente el más adecuado para resolver problemas de AirDrop en macOS. Según mi experiencia, puedo decir que puede solucionar el problema de inmediato. Entonces, pruébalo. Simplemente haga clic en el icono de WiFi en la barra de estado y elija Desactivar WiFi. Luego, haga clic en el icono de Bluetooth en la barra de estado y seleccione Desactivar Bluetooth. Después de eso, reinicia tu Mac.

Apague WiFi y Bluetooth en Mac

Nota:

  • Si el icono de Bluetooth no aparece en la barra de estado, vaya a Preferencias del sistema -> Bluetooth. Luego, marque la casilla de Mostrar Bluetooth en la barra de menú.
  • Aunque Apple dice que sus dispositivos no necesitan estar en el mismo WiFi para que AirDrop funcione, el protocolo de intercambio de archivos funciona con un poco más de fluidez cuando los dispositivos están en la misma red WiFi. Por lo tanto, conecte su iPhone / iPad y Mac a la misma red antes de compartir archivos.

Asegúrese de elegir la visibilidad de su Mac para “todos”

Dado que la visibilidad es uno de los principales problemas con AirDrop, es mejor mantener la visibilidad de Mac para “Todos”. Si había seleccionado Solo contactos anteriormente, es posible que esté impidiendo que la tecnología de intercambio de archivos funcione correctamente. Abra Finder -> Menú Ir -> AirDrop. Haga clic en el menú desplegable junto a “Permitir que me descubra” y elija Todos.

Seleccione Todos para AirDrop en macOS

Asegúrese de recibir diferentes tipos de archivos por separado

Si desea compartir archivos sin ningún problema, siempre reciba diferentes tipos de archivos por separado. Si bien puede que no parezca un solucionador de problemas en sí, puede ser de gran ayuda para resolver los problemas de AirDrop. Aunque macOS (al igual que su contraparte de iOS) recibe cada tipo de archivo en las aplicaciones más relevantes, siempre es mejor simplificar las cosas para evitar contratiempos.

Desactivar No molestar

No es ningún secreto que “No molestar” juega un aguafiestas con AirDrop e incluso evita que las Mac sean visibles para los dispositivos cercanos. Por lo tanto, es mejor desactivar DND para evitar enfrentar el problema. Para hacerlo, haga clic en la pestaña Hoy y luego apague el interruptor No molestar.

Desactivar No molestar en macOS

Desactiva “Bloquear todas las conexiones entrantes”

El firewall de macOS no siempre funciona bien con AirDrop. Si lo ha habilitado en su Mac, podría ser la razón por la que se enfrenta a este problema, ya que tiende a bloquear las conexiones entrantes. Bueno, lo bueno es que no tiene que desactivar el firewall para desactivar esta configuración.

Apagar "Bloquear todas las conexiones entrantes"

Abra Preferencias del sistema> Seguridad y privacidad> pestaña Cortafuegos. Si el firewall está activado, haga clic en el candado y luego ingrese su contraseña de administrador. Después de eso, haga clic en las opciones de Firewall y luego desmarque la casilla junto a “Bloquear todas las conexiones entrantes”. Al final, asegúrese de hacer clic en Aceptar para finalizar.

Use el comando de terminal para matar a Bluetooth

Otro truco que siempre me ha resultado muy confiable para solucionar los problemas de AirDrop en macOS. Lo que hace este comando de Terminal principalmente es forzar el reinicio del servicio Bluetooth, lo que a menudo resulta bastante útil para deshacerse de los problemas de transferencia y visibilidad.

Para hacerlo, inicie la ventana de Terminal y pegue el siguiente comando. Luego, ingrese su contraseña de administrador (también puede usar Touch ID o Apple Watch para autorizarlo). Después de eso, presione Entrar.

sudo pkill azulado

Ahora, el servicio se reiniciará, eliminando todas las conexiones Bluetooth que estén abiertas. Intente compartir archivos usando AirDrop para ver si el problema finalmente está a sus espaldas.

Restablecer todas las conexiones Bluetooth

Aunque suena un poco radical y sé que no muchas personas querrán pasar por el proceso, tiene una tasa de éxito bastante alta cuando se trata de solucionar problemas de AirDrop en macOS. Por lo tanto, pasar por alto este truco puede no ser un acierto.

Mac mantiene todas las conexiones Bluetooth conocidas en un archivo separado. Y cuando se borra, macOS no tiene otra opción que hacer nuevas conexiones. Y eso a menudo da como resultado la resolución de problemas con los dispositivos Bluetooth.

Haga clic en el icono de Bluetooth en la barra de estado -> Desactivar Bluetooth. Ahora, abra una ventana del Finder -> Menú Ir -> Ir a carpeta. Ahora, pegue la ruta dada a continuación y presione Enter.

/ Biblioteca / Preferencias /

Eliminar archivos Bluetooth en Mac

A continuación, localice “com.apple.Bluetooth.plist” y elimínelo. A continuación, habilite Bluetooth e intente usar AirDrop.

Actualizar macOS

No solo AirDrop, muchas funciones de macOS (es decir, aprobadas y mensajes en iCloud) no parecen funcionar cuando los dispositivos no están actualizados. Por lo tanto, sería prudente darle una oportunidad a este conocido solucionador de problemas. Abra Preferencias del sistema y haga clic en el panel Actualización de software. Luego, sigue el proceso habitual para actualizar tu Mac.

Actualiza el software en tu Mac

Solucionar problemas de AirDrop en iPhone, iPad y Mac

Con suerte, eventualmente habrá encontrado la respuesta correcta a los problemas de AirDrop. Pero antes de que se pierda en sus quehaceres habituales, no olvide compartir sus dos centavos y también háganos saber el truco que funcionó para arreglar el sistema de intercambio de archivos. Además, comparta algunas ideas sobre las alternativas de AirDrop y si SHAREit puede ser calificado como el verdadero desafío a la corona del protocolo de intercambio de archivos sin interrupciones de Apple.

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