Amazon Alexa guarda todas sus grabaciones de voz; Así es como puede eliminarlos

Los dispositivos con tecnología de Alexa de Amazon almacenan grabaciones de su voz para mejorar la precisión de los resultados que proporciona y mejorar su funcionalidad general. Puede acceder a estas grabaciones fácilmente desde la aplicación Alexa y también puede eliminar todas las grabaciones directamente desde su cuenta de Amazon.

A la luz de la reciente debacle que rodeó al asistente de voz digital de Amazon, que grabó ‘por error’ la conversación privada de una pareja y la envió a uno de sus contactos, es posible que se pregunte si es seguro dejar que Amazon almacene sus grabaciones de voz en su base de datos. Si bien no podemos comentar sobre los estándares de seguridad de la compañía en lo que respecta a las grabaciones, podemos brindarle la opción de revisar todas sus grabaciones y eliminarlas si así lo desea.

Dispositivos Amazon Echo Alexa

Si es un usuario de Alexa y no se siente cómodo con que Amazon almacene grabaciones de su voz, hay dos formas en las que puede eliminar las grabaciones. El primer método, que consiste en eliminar las grabaciones directamente del Sitio web de Amazon, eliminará todas las grabaciones.

El segundo método, que implica el uso de la aplicación Alexa, le permitirá revisar todas las grabaciones y elegir las que desea eliminar. Ambos métodos se explican en detalle a continuación y puede optar por usar cualquiera de ellos.

Método 1: eliminar todas las grabaciones

Para eliminar todas sus grabaciones que se han almacenado en la base de datos de Amazon, primero deberá iniciar sesión en su cuenta de Amazon.

Eliminar el sitio web de Alexa Recordings 1-1

Una vez que haya iniciado sesión, deberá seleccionar la opción ‘Administrar su contenido y dispositivos’ del menú desplegable en la página de inicio.

Eliminar el sitio web 2 de Alexa Recordings

Dentro de la página ‘Administre su contenido y dispositivos’, deberá seleccionar la pestaña ‘Sus dispositivos’ y ubicar su (s) dispositivo (s) con Alexa.

Eliminar el sitio web 3 de Alexa Recordings

Ahora puede hacer clic en el botón de menú junto a su dispositivo con Alexa y seleccionar la opción ‘Administrar grabaciones de voz’.

Eliminar el sitio web de grabaciones de Alexa 4

Esto mostrará una notificación que explica por qué Amazon guarda las grabaciones de voz, junto con una advertencia de que eliminar las grabaciones podría degradar la experiencia. Aquí confirma que desea eliminar las grabaciones y todas sus grabaciones se eliminarán de la base de datos de Amazon.

Método 2: eliminación selectiva

Si le preocupa obstaculizar su experiencia con Alexa al eliminar todas las grabaciones, pero no desea que Amazon almacene todo lo que ha grabado, puede seguir los pasos que se indican a continuación para revisar todas sus grabaciones y elegir cuáles desea. borrar.

Eliminar la aplicación Alexa Recordings 1

Para revisar todas sus grabaciones, deberá abrir la aplicación Alexa en su dispositivo conectado y dirigirse al menú Configuración. Dentro de Configuración, tendrá que desplazarse hacia abajo hasta la sección ‘Cuenta de Alexa’ y tocar la opción ‘Historial’.

Eliminar la aplicación Alexa Recordings 2

La opción ‘Historial’ enumera todas sus interacciones de voz con Alexa y puede tocar grabaciones individuales para obtener todos los detalles, escuchar las grabaciones, proporcionar comentarios sobre las grabaciones o eliminarlas. Si encuentra una grabación que desea eliminar, puede tocar el botón ‘Eliminar esta entrada’ dentro de la grabación específica y eliminarla de la base de datos de Amazon.

Ahora que sabe cómo eliminar sus grabaciones de voz, permítanos recordarle las consecuencias que podría tener eliminar las grabaciones. Dado que Amazon utiliza las grabaciones para mejorar el reconocimiento de voz de Alexa, tanto para su configuración individual como para el ecosistema de Alexa en general, es posible que tenga algunos problemas para interactuar con Alexa, ya que todo lo que el asistente digital ha aprendido con el tiempo se restablecerá.

Si aún desea eliminar sus grabaciones pero desea evitar tal situación al mismo tiempo, le sugerimos que utilice el segundo método y elimine solo las grabaciones que no desea que Amazon almacene.

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