Cómo arreglar iMessage que no se sincroniza con el problema de iCloud en 2020

Probablemente la mejor manera de administrar mensajes en iOS, iPadOS y macOS sea sincronizarlos a través de iCloud. El servicio en la nube no solo mantiene todo el historial de chat actualizado y fácilmente accesible en todas partes, sino que también agrega un escudo adicional para que no se pierdan incluso si sucede algo adverso. Dicho esto, hasta hace poco, la función había funcionado a la perfección en mis iDevices desde que se lanzó en iOS 11.4. Algo salió mal y empezó a funcionar mal. Si bien podría controlar el problema, pensé que sería conveniente compartir algunas soluciones útiles para solucionar el problema de que iMessage no se sincroniza con iCloud en iPhone, iPad y Mac, ya que muchos usuarios también pueden haberse encontrado con el mismo obstáculo. Si se encuentra en una situación similar, esta guía de solución de problemas es para usted.

Solucionar el problema de iMessage que no se sincroniza con iCloud en iPhone, iPad y Mac

Entonces, ¿cómo vamos a sacar lo mejor de este problema? Bueno, primero marcaremos todas las casillas esenciales descritas por Apple para una sincronización perfecta de los mensajes con el servicio en la nube. En la mayoría de los casos, esos elementos esenciales pueden resolver el problema de inmediato. Sin embargo, si no dan el resultado deseado, probaremos algunos trucos probados que han funcionado para muchos usuarios de iDevice. Ahora que se acabó la charla, ¡vayamos al grano!

Asegúrese de iniciar sesión con el mismo ID de Apple en todos sus dispositivos

Lo primero es lo primero, asegúrese de haber iniciado sesión con el mismo ID de Apple en todos sus iDevices. Si aún no lo ha hecho, diríjase a la aplicación Configuración en iPhone / iPad y Preferencias del sistema en su Mac y luego inicie sesión en su cuenta de ID de Apple ahora mismo.

Iniciar sesión en ID de Apple

Asegúrese de que la autenticación de dos factores esté habilitada

Otra cosa que debe hacer de antemano es habilitar la autenticación de dos factores para su ID de Apple. Para aquellos que no están familiarizados, agrega una capa adicional de protección a sus datos para que no sean víctimas de piratería. Apple recomienda que esté encendido, por lo tanto, no deje de activarlo.

Autenticación de dos factores

En iOS y iPadOS

  1. En su iPhone o iPad, inicie la aplicación Configuración> Perfil> Contraseña y seguridad.

toca Contraseña y seguridad

2. Ahora, asegúrese de que la opción Autenticación de dos factores esté activada.

Activa la autenticación de dos factores

En macOS

1. Haga clic en el menú de Apple en la esquina superior izquierda de la pantalla y seleccione Preferencias del sistema.

Haga clic en Preferencias del sistema.

2. Ahora, haga clic en ID de Apple.

Haga clic en ID de Apple

3. A continuación, haga clic en Contraseña y seguridad en la barra lateral y luego asegúrese de que la opción Autenticación de dos factores esté activa.

Activar la autenticación de dos factores en Mac

Asegúrese de configurar el llavero de iCloud

El tercer requisito esencial es iCloud Keychain: el sistema de administración de contraseñas de Apple que almacena su información confidencial como contraseñas de sitios web / aplicaciones y las mantiene actualizadas en todos los dispositivos. Si está deshabilitado en su dispositivo, asegúrese de habilitarlo.

En iOS y iPadOS

  1. Inicie la aplicación Configuración> Perfil> iCloud.

Toca iCloud

2. Ahora, toque en Llavero y luego encienda el interruptor para Llavero de iCloud.

Encienda el llavero de iCloud

El problema debería solucionarse ahora. Pero en caso de que aún no haya sacado lo mejor del problema, dé una oportunidad a algunas soluciones que han funcionado para muchos usuarios de iDevice.

Activar / desactivar mensajes en iCloud en todos sus dispositivos

A veces, un simple reinicio tiende a solucionar algunos fallos menores. Por lo tanto, sería prudente dar una nueva postura a la función “Mensajes en iCloud” en primer lugar. Una cosa que vale la pena señalar es que cuando lo deshabilita, su historial de mensajes se coloca dentro de una copia de seguridad de iCloud separada. No se preocupe, todos sus mensajes permanecerán seguros.

En iOS y iPadOS

  1. Abra la aplicación Configuración> Perfil> iCloud.

Toca iCloud

2. Ahora, apague el interruptor de Mensajes. Después de eso, reinicia tu dispositivo. Una vez que se haya reiniciado, vuelva a la misma configuración y luego active el interruptor para Mensajes.

Desactivar mensajes en iCloud

Nota: cuando apagas el interruptor, aparece una ventana emergente que dice “Los mensajes se han descargado por completo en este dispositivo”. Toque Deshabilitar y descargar mensaje en la ventana emergente para continuar.

En macOS

1. Abra la aplicación Mensajes> Haga clic en el menú Mensajes en la esquina superior izquierda de la pantalla y elija Preferencias.

Seleccionar preferencias en Mensajes

2. Ahora, haga clic en la pestaña Mensajes.

Toque la pestaña Mensajes

3. A continuación, marque la casilla Habilitar mensajes en iCloud.

Habilitar mensajes en iCloud en macOS

Cerrar sesión en su ID de Apple y volver a iniciar sesión

Si los mensajes aún no se sincronizan incluso después de ocuparse de todos los aspectos básicos, cierre sesión en su ID de Apple en todos sus dispositivos conectados y luego vuelva a iniciar sesión. Bueno, puedo responder por este truco, ya que me ha funcionado en la sincronización de mensajes a través de mis iDevices.

En iOS y iPadOS

  1. Abra la aplicación Configuración> Perfil> Cerrar sesión.

Toca Cerrar sesión

2. En la sección “¿Guardar una copia de sus datos en este iPhone / iPad?” pantalla, asegúrese de activar los interruptores para las opciones respectivas como Contactos, Llavero, Safari y Acciones. Luego, toque Cerrar sesión en la parte superior derecha.

Conserve una copia de sus datos

Ahora, reinicie su dispositivo e inicie sesión con su ID de Apple.

En macOS

1. Haga clic en el menú Apple en la esquina superior izquierda y elija Preferencias del sistema.

Elija Preferencias del sistema

2. Ahora, haga clic en ID de Apple.

Haga clic en ID de Apple

3. Haga clic en Descripción general en la barra lateral.

Haga clic en Resumen

4. A continuación, haga clic en Cerrar sesión.

Haga clic en Cerrar sesión

Nota: al igual que iOS, macOS también le pide que guarde una copia de datos importantes como contactos y calendarios. Para asegurarse de permanecer en el lado más seguro incluso si sucede algo malo, asegúrese de guardar una copia de los datos.

Actualice sus dispositivos

¿Aún no hay solución? Supongo que un error oculto podría estar impidiendo que los mensajes se sincronicen. En este caso, la forma correcta de seguir adelante es contar con la ayuda de una actualización de software. Teniendo en cuenta que cada nueva actualización viene con una gran cantidad de mejoras y correcciones de errores, espero que este problema pueda solucionarse.

En iOS y iPadOS

1. Abra la aplicación Configuración> General.

Toque en General

2. Toque Actualización de software. Ahora, descargue e instale la actualización como lo hace normalmente.

Haga clic en Actualización de software

En macOS

1. Haga clic en el menú Apple> Preferencias del sistema.

Elija Preferencias del sistema

2. Elija la preferencia Actualización de software y luego actualice su dispositivo macOS como de costumbre.

Haga clic en Actualización de software

Solucionar el problema de iMessage que no se sincroniza con iCloud

Espero que “Messages in iCloud” finalmente haya vuelto a la normalidad después de probar las soluciones anteriores. Como mencioné anteriormente, el problema se soluciona principalmente cuando reinicia la función. Si eso no hace clic, entonces el cierre de sesión / inicio de sesión y la actualización de software son los trucos que a menudo hacen el trabajo. De todos modos, hágame saber el truco que funcionó para usted. Además, cuéntenos sobre las nuevas funciones, como configurar un perfil de iMessage que ha llegado a la aplicación de mensajería de valores. Y el tipo de mejoras que aún desea ver en la aplicación de mensajería de Apple.

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