¿Netflix no transmite en 4K en su PC? ¡Aquí está la solución más fácil!

Una de las mejores series de televisión de Netflix es Nuestro planeta y, afortunadamente, puedes transmitirla en 4K para disfrutar de la mejor experiencia. Del mismo modo, hay muchas películas emocionantes de Netflix que ofrecen una gran experiencia visual, gracias a la transmisión Ultra HD. Sin embargo, los usuarios no pueden disfrutar de Netflix en 4K debido a algunos problemas de software y hardware. Los usuarios informan que Netflix no está transmitiendo en 4K en la PC a pesar de que todas las configuraciones están configuradas correctamente. Así que echamos un vistazo más profundo para encontrar las razones detrás de los problemas de transmisión 4K de Netflix en PC con Windows. En esa nota, profundicemos y encontremos una solución.

¿Netflix no se transmite en 4K en su PC? Encuentre la solución aquí (2021)

En este artículo, primero discutimos los requisitos de hardware para transmitir Netflix en 4K. Después de eso, hemos mencionado algunos puntos vitales en el lado del software para que pueda reproducir Netflix en resolución UHD. Utilice la tabla a continuación para saltar a una sección relevante para el problema al que se enfrenta.

Asegúrese de tener una pantalla 4K

Sí, el primer requisito de hardware para ejecutar Netflix en su PC con Windows 10 es que debe tener una pantalla compatible con 4K. Netflix no reduce la resolución de su contenido, a diferencia de YouTube, para reproducir contenido 4K en una pantalla Full HD. Aparte de eso, el monitor debe tener una frecuencia de actualización de 60Hz.

Compruebe que su monitor es compatible con HDCP 2.2

Si está utilizando un monitor externo y Netflix no está transmitiendo en 4K en su PC, es posible que tenga que ver con HDCP. HDCP o Protección de contenido digital de alto ancho de banda es una forma de proteger el contenido con derechos de autor mientras se transmite a través de un monitor externo. Se utiliza en conexiones HDMI para dispositivos de transmisión digital como monitores, televisores inteligentes y dispositivos de transmisión como Roku, Mi Box 4K y Fire TV.

Netflix establece específicamente que HDCP 2.2 debe ser compatible con el monitor para que funcione la transmisión 4K. Además, necesita un cable HDMI 2.0 para conectar el monitor y la PC. Puede confirmar la disponibilidad de HDCP 2.2 en el manual de instrucciones de su monitor o en el sitio web del fabricante. Algunos monitores y televisores inteligentes también etiquetan los puertos HDMI con la etiqueta HDCP 2.2, por lo que también puede verificarlo.

Compatibilidad de CPU y GPU

Para reproducir contenido 4K en una PC con Windows 10, debe tener una CPU Intel de séptima generación o más reciente o una CPU AMD Ryzen. Netflix agregó el requisito de séptima generación (Kaby Lake) o más reciente porque la GPU integrada en estos procesadores puede manejar la decodificación HEVC de 10 bits. Dado que la transmisión de contenido 4K es una tarea de gran potencia, necesita una GPU potente para manejar la decodificación de hardware en segundo plano.

Si está utilizando una GPU discreta de Nvidia, debe tener GeForce GTX 1050 o una GPU más nueva. Los usuarios de AMD deben tener la serie Radeon RX 400 o una GPU más nueva para reproducir contenido 4K en sus PC con Windows 10.

Actualizar Windows 10

Puede parecer obvio, pero para aclarar, necesita Windows 10 para transmitir contenido 4K en su computadora. Netflix no es compatible con Windows 7, 8 u 8.1. Además, debe tener la última versión de Windows 10 para poder aprovechar PlayReady 3.0, un sistema DRM desarrollado por Microsoft.

Entonces, si no ha actualizado Windows 10 durante mucho tiempo, es hora de que actualice su PC a la última versión. Puede solucionar problemas de transmisión de 4K en Netflix.

Actualmente, Netflix no ha agregado Windows 11 a su lista de sistemas operativos oficialmente compatibles. Pero puede esperar que Windows 11 sea compatible antes de su lanzamiento oficial en octubre de 2021.

Instalar la extensión de video HEVC

Si cumple con todos los criterios de hardware mencionados anteriormente y aún no puede transmitir Netflix en resolución 4K en su PC con Windows 10, debe instalar la Extensión de video HEVC de Microsoft Store (0,99 USD). Es una extensión paga y tendrá que agregar su tarjeta a Microsoft Store para comprarla.

Netflix dice que la extensión HEVC es imprescindible para reproducir contenido 4K en Windows 10. Pero tenga en cuenta que algunas computadoras con Windows 10 ya vienen con esta extensión, por lo que no necesitan comprarla por separado.

Para verificar si la extensión HEVC está instalada en su PC, siga estos pasos. Grabe un video H.265, transfiéralo a su PC y ábralo con la aplicación Películas y TV. Ahora, si el video comienza a reproducirse de inmediato, su PC admite la extensión HEVC; de lo contrario, verá una ventana emergente de error. Dice: “Para reproducir este video, necesita un nuevo códec” e incluye un enlace a Microsoft Store.

Utilice Microsoft Edge o la aplicación Netflix

Netflix no admite la reproducción 4K en Chrome o Firefox. Sí, leíste eso bien. Solo admite transmisión 4K en el nuevo navegador Microsoft Edge basado en Chromium (Libre) o la aplicación oficial de Netflix (Libre) disponible en Microsoft Store. Así que adelante, instale uno de estos programas para disfrutar de Netflix en todo su esplendor 4K.

Pasar al plan de suscripción premium

Netflix solo ofrece reproducción 4K en su plan Premium de primer nivel, que comienza en $ 17.99 por mes. En India, el plan Premium tiene un precio de Rs. 799 por mes. Entonces, si está en el plan Básico o Estándar, haga clic aquí para pasar al plan Premium y podrá reproducir contenido 4K en Windows 10.

Cambiar la calidad de transmisión desde la configuración

Si cumple con todos los requisitos anteriores y, sin embargo, Netflix no transmite en 4K, es posible que haya configurado mal la calidad de transmisión. Para solucionarlo, siga los pasos a continuación:

Dirígete al Configuraciones de reproducción página en el sitio web de Netflix. Luego, cambie la configuración de calidad de transmisión (etiquetada como uso de datos por pantalla) a “Alta” o “Automática”. Tenga en cuenta que estos ajustes de reproducción son específicos del perfil. Por lo tanto, debe cambiar la calidad de transmisión para su perfil específico yendo a Cuenta -> Expandir su perfil -> Configuración de reproducción -> Cambiar.

Actualice su conexión a Internet

Para transmitir contenido 4K, Netflix recomienda que tenga una conexión a Internet estable y rápida, con una velocidad de 25 Mbps o superior. Entonces, después de aplicar todas las configuraciones y asegurarse de que su PC cumpla con los requisitos de hardware, Netflix puede no reproducir contenido en 4K debido a su conexión a Internet lenta. Entonces, sí, le sugerimos que actualice eso para disfrutar de las mejores películas de Bollywood, películas de IA y otro contenido increíble en Netflix.

¿Netflix no muestra el logotipo de Ultra HD 4K? Resuelva el problema aquí mismo

Entonces, estas son las formas en que puede solucionar el problema de transmisión 4K en Netflix. La mayoría de los usuarios no estarían satisfechos con el procesador Intel Core de séptima generación o con los requisitos de CPU más nuevos y no se reduciría la resolución de 4K en una pantalla Full HD. Pero si cumple con todos los requisitos de hardware, aplique la configuración en el lado del software para solucionar el problema. Estoy seguro de que podrá disfrutar de Netflix en resolución Ultra HD si sigue esta práctica guía. En caso de que nada salga bien, puede ponerse en contacto con la ayuda de Netflix aqui. Y si desea obtener información sobre los consejos y trucos de Netflix, diríjase a nuestro artículo vinculado. Finalmente, si tiene alguna pregunta, háganoslo saber en la sección de comentarios a continuación.

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